Producción
Su pieza será hecha a pedido por nuestros socios artesanales. En pocos días recibirá un correo electrónico con fotos de los tableros de madera que usaremos para su pedido, para confirmar.
Luego comenzamos a crear su mesa, que estará lista en 3-6 semanas, dependiendo del modelo, y enviamos fotos finales del elemento listo para el buque de servicio.
Envío
Entregamos quincenalmente, por lo que tomará otras 1-2 semanas entregar y ensamblar los muebles en su habitación de elección. Le informaremos con una semana de anticipación sobre el envío ETA.
Entrega de guantes blancos
Ofrecemos entrega de guantes blancos de cortesía en todo el Reino Unido y Alemania por todos los pedidos superiores a £ 1000. Para otras regiones, consulte nuestras tarifas de envío en la política aquí.
Sus muebles llegarán a cajas de madera planas, con cada parte (piernas, mesa y extensiones, si corresponde) envasadas por separado. Un equipo de entrega de dos personas llegará durante su ventana de entrega programada, traerá su pieza a la habitación de su elección, desempaquetela y ensamble la mesa.
Devuelve e intercambios
Aceptamos devoluciones e intercambios dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Si decide devolver o intercambiar su artículo, podemos hacer arreglos para que nuestros socios de entrega lo recojan. Recibirá un reembolso completo menos una tarifa de reposición de £ 200 y costos de envío.
Si su pieza llega dañada, la repararemos o reemplazaremos a nuestro propio costo.
Las cancelaciones realizadas antes del envío son gratuitas, pero las cancelaciones posteriores se consideran devoluciones e incurrirán en una tarifa de rea Subtinjes y de envío.
Para obtener detalles completos sobre nuestras políticas de devolución y cancelación, visite nuestra Política de devoluciones.