Política de reembolso

Reembolsos

Las Regulaciones de Contratos de Consumidores 2013 están en su lugar para proteger sus derechos. Tiene hasta 14 días a partir de la fecha en que recibe su pedido para cancelarlo.

Contactar a nuestro S10Home Service Team con su nombre y número de pedido, y podemos asesorarlo en los próximos pasos.

Para obtener más detalles sobre cómo cancelar su pedido y devolvernos un artículo, de acuerdo con las Regulaciones de Contratos del Consumidor 2013, consulte nuestra Política de devolución.

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que puede tomar un tiempo para que su banco o compañía de tarjetas de crédito procese y publique el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos a contact@s10home.com.