Stockage des commandes
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Expédition au Royaume-Uni
- Pour les petits articles (textiles, lampes de table, vaisselle et accessoires), veuillez prévoir jusqu'à 10 jours pour que votre commande arrive
- Pour les gros articles (meubles, grands éclairages, miroirs et tapis), veuillez prévoir de deux à quatre semaines pour que votre commande arrive
Si votre commande contient à la fois des petits articles et des meubles, ils seront livrés séparément et vous recevrez une confirmation d'expédition avec des informations supplémentaires concernant votre livraison pour chaque envoi.
Tous les produits en précommande et sur commande seront expédiés conformément aux délais indiqués dans votre confirmation de commande.
Petits objets
Disponible sur tous les petits articles : lampadaires, repose-pieds, textiles, lampes de table, vaisselle et accessoires.
Les membres bénéficient de la livraison gratuite sur toutes les livraisons de petits articles, à l'exclusion des tiers.
| Destination |
Service |
Seuil | Durée | Prix |
|---|---|---|---|---|
| Royaume-Uni continentale | DPD-norme | - | 2-4 jours ouvrables |
6,95 £, gratuit pour les commandes supérieures à 100 £ |
| Hautes terres et îles | DHL-norme | Jusqu'à 10 kg | 2-5 jours ouvrables | 19,95 £ |
| Hautes terres et îles | DHL-norme | Plus de 10 kg | 2-5 jours ouvrables | 49,95 £ |
Articles volumineux
Disponible sur toutes les tables et chaises.
Nous vous contacterons directement pour planifier une date de livraison pratique une fois que votre commande sera prête à être expédiée.
Nous nous efforcerons de vous livrer dans la chambre de votre choix (sous réserve des conditions d'accès), de retirer l'emballage et d'effectuer l'entretien pour vous, ce qui est inclus dans le tarif.
Pour les commandes expédiées avec The British Shop, la livraison sera effectuée dans la partie couverte la plus proche de votre résidence et le montage ne sera pas inclus. Veuillez noter que votre commande arrivera emballée et ne sera pas soumise au retrait de l'emballage.
Expédition aux États-Unis et au Canada
- Pour les petits articles (textiles, lampes de table, vaisselle et accessoires), veuillez prévoir jusqu'à 10 jours pour que votre commande arrive
- Pour les gros articles (meubles, grands éclairages, miroirs et tapis), veuillez prévoir quatre à cinq semaines pour que votre commande arrive
Nous vous communiquerons vos informations de suivi une fois votre commande en route.
Vos options d'expédition seront déterminées par le contenu de votre panier et vous seront présentées lors du paiement.
Si votre commande comprend une combinaison de gros articles (meubles, grands tapis, éclairage) et de petits articles, ils seront expédiés séparément pour votre commodité.
Les petits articles seront envoyés immédiatement, tandis que les articles plus volumineux seront livrés à une date convenue qui vous convient.
Expédition de petit article
Disponible sur tous les petits articles : lampadaires, repose-pieds, textiles, lampes de table, vaisselle et accessoires.
Les membres bénéficient de la livraison gratuite sur toutes les livraisons de petits articles, à l'exclusion des tiers.
| Mode de livraison | Seuil | Durée | Prix |
|---|---|---|---|
| FedEx - standard | Jusqu'à 22 livres | 6-8 jours ouvrables |
9,95 $, gratuit à partir de 250 $ |
| FedEx - standard | Jusqu'à 40 lb |
6-8 jours ouvrables |
25 $ |
| FedEx - standard | Jusqu'à 66 livres |
6-8 jours ouvrables |
45 $ |
| FedEx - premium | Jusqu'à 22 livres |
4-5 jours ouvrables |
15 $ |
| FedEx - prime | Jusqu'à 66 livres | 4-5 jours ouvrables | 35 $ |
Les commandes sont expédiées avec notre partenaire d'expédition, FedEx et seront livrées du lundi au vendredi, entre 9h et 18h (heure locale).
Les régions périphériques et éloignées peuvent prendre un peu plus de temps. Veuillez vérifier vos informations de suivi pour votre date de livraison estimée.
Les jours fériés peuvent affecter l'expédition et la livraison de votre commande jusqu'à deux jours ouvrables. Veuillez consulter vos informations de suivi pour votre date de livraison estimée.
Expédition de gros articles
Disponible sur tables et chaises
| Service | Seuil | Durée | Prix |
|---|---|---|---|
|
Ryder - gant blanc |
Jusqu'à 85 livres |
3-4 semaines |
200 $ |
|
Ryder - gant blanc |
Plus de 85 livres |
3-4 semaines |
300 $ |
Nous ne sommes pas en mesure d'expédier des articles volumineux ou lourds en Alaska ou à Hawaï. Les commandes vers ces états seront annulées et vous serez remboursé - excuses pour tout inconvénient.
Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables pour être contacté par notre partenaire d'expédition sélectionné, Ryder, afin de planifier une date de livraison pratique.
Ils seront en contact une fois que votre commande aura atteint votre dépôt local, nos délais de contact varieront donc en fonction de votre adresse de livraison.
Ils s'efforceront de vous livrer dans la pièce de votre choix (sous réserve de conditions d'accès) et d'enlever l'emballage.
Si votre commande contient à la fois des petits articles et des meubles, ils seront expédiés séparément et vous serez contacté pour organiser la livraison de vos meubles comme ci-dessus.
