Remboursements
Le Règlement sur les contrats de consommation de 2013 est en place pour protéger vos droits. Vous avez jusqu'à 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour l'annuler.
Contactez notre équipe S10HOME avec votre nom et votre numéro de commande, et nous pourrons vous conseiller sur les prochaines étapes.
Pour plus de détails sur la façon d'annuler votre commande et de nous retourner un article, conformément au Règlement sur les contrats de consommation de 2013, veuillez consulter notre politique de retour.
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement également.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à contact@s10home.com.
