Rückerstattungen
Die Consumer Contracts Regulations 2013 dienen dem Schutz Ihrer Rechte. Sie haben bis zu 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, um sie zu stornieren.
Kontaktieren Sie unser S10HOME-Serviceteam mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir beraten Sie zu den nächsten Schritten.
Weitere Einzelheiten dazu, wie Sie Ihre Bestellung stornieren und einen Artikel gemäß den Verbrauchervertragsbestimmungen von 2013 an uns zurücksenden können, finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@s10home.com.
