Politica de reembolso

Reembolsos

El Reglamento de Contratos del Consumidor de 2013 está vigente para proteger sus derechos. Tienes hasta 14 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para cancelarlo.

Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio S10HOME con su nombre y número de pedido, y podremos asesorarlo sobre los siguientes pasos.

Para obtener más detalles sobre cómo cancelar su pedido y devolvernos un artículo, de acuerdo con el Reglamento de Contratos del Consumidor de 2013, consulte nuestra política de devoluciones.

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos en contact@s10home.com.